ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 10 сентября 2026 года1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта KATE.KEYFLO (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Таиров Антон АлиевичИНН:
772459460000ОГРНИП:
324774600443800Адрес:
115408, г. Москва, ул. Алма-Атинская, д. 10, корп. 1, кв. 257Электронная почта:
flowers.key@yandex.ruдалее — «Оператор».
1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании Сайта, оформлении заказов, обращении к Оператору, участии в программе лояльности и использовании иных сервисов KATE.KEYFLO.
1.5. Используя Сайт и предоставляя персональные данные через соответствующие формы, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
2. Основные понятия
2.1.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение.
2.3.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и/или предоставляющее Оператору свои персональные данные.
2.4.
Сайт — интернет-ресурс KATE.KEYFLO, посредством которого Оператор предоставляет информацию о товарах и услугах и принимает заказы.
3. Какие персональные данные могут обрабатываться
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
— фамилия, имя и отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки заказа;
— сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа;
— сведения о заказах, их стоимости и истории покупок;
— дата рождения, если она добровольно предоставлена пользователем для участия в программе лояльности;
— сведения об участии в программе лояльности, количестве бонусов и истории их начисления и использования;
— содержание обращений и сообщений пользователя;
— иные сведения, которые пользователь самостоятельно предоставляет Оператору.
3.2. При использовании Сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные, в частности IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, сведения о действиях пользователя на Сайте и иные технические данные, необходимые для функционирования, безопасности и анализа работы Сайта.
3.3. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
— оформление, подтверждение и исполнение заказов;
— организация доставки и передачи заказов получателям;
— связь с клиентом по вопросам заказа;
— обработка оплаты и возвратов;
— ведение клиентской базы;
— предоставление и обслуживание программы лояльности KATE.KEYFLO;
— начисление, учет и списание бонусов;
— предоставление персональных предложений и бонусов, в том числе ко дню рождения;
— обработка обращений, запросов и претензий;
— направление информационных и рекламных сообщений при наличии соответствующего согласия пользователя;
— анализ работы и улучшение качества Сайта и сервиса;
— обеспечение безопасности Сайта;
— выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:
— законодательства Российской Федерации;
— согласия субъекта персональных данных;
— необходимости обработки персональных данных для заключения и исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является пользователь;
— необходимости исполнения обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без их использования.
6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
6.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих функций.
6.4. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам и передавать им персональные данные в объеме, необходимом для исполнения соответствующих функций, в том числе:
— сервисам, обеспечивающим работу и техническое обслуживание Сайта;
— платежным организациям и сервисам для приема и обработки оплаты;
— курьерским службам и иным лицам, осуществляющим доставку заказов;
— CRM-системам;
— сервисам программы лояльности и электронных карт;
— сервисам электронной почты, SMS и push-уведомлений;
— сервисам веб-аналитики;
— иным подрядчикам, когда это необходимо для исполнения заказа или предоставления выбранного пользователем сервиса.
6.5. Такие лица получают только те персональные данные, которые необходимы для выполнения соответствующей задачи, и обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность в соответствии с законодательством.
6.6. Оператор не продает персональные данные пользователей третьим лицам.
7. Оплата заказов
7.1. При оплате заказа пользователь может быть перенаправлен на страницу платежного сервиса.
7.2. Данные банковских карт, включая полный номер карты, срок действия и защитный код, непосредственно Оператором не запрашиваются и не хранятся, если обработка платежа осуществляется сторонним платежным сервисом.
7.3. Обработка платежных данных осуществляется платежной организацией в соответствии с ее правилами и политикой обработки персональных данных.
8. Доставка и данные получателя
8.1. Для исполнения заказа Оператор вправе обрабатывать имя, номер телефона и адрес получателя заказа.
8.2. Если заказ оформляется в пользу другого лица, покупатель обязан предоставлять только достоверные данные и обеспечить наличие законных оснований для их передачи Оператору.
8.3. Данные получателя используются исключительно в целях исполнения и доставки соответствующего заказа и в иных предусмотренных законом случаях.
9. Программа лояльности
9.1. При присоединении к программе лояльности KATE.KEYFLO Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, историю покупок, бонусный баланс и иные сведения, необходимые для функционирования программы.
9.2. Для технического обеспечения программы лояльности могут использоваться специализированные сторонние сервисы.
9.3. Пользователь вправе отказаться от участия в программе лояльности, направив соответствующее обращение Оператору.
10. Информационные и рекламные сообщения
10.1. Рекламные сообщения по электронной почте, SMS, через push-уведомления и иные средства связи направляются при наличии необходимых для этого законных оснований и согласия пользователя, когда такое согласие требуется законодательством.
10.2. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений предусмотренным в сообщении способом либо направив обращение по адресу
flowers.key@yandex.ru.
10.3. Сообщения, непосредственно связанные с оформленным заказом, его оплатой, доставкой, безопасностью аккаунта или иным необходимым обслуживанием пользователя, могут направляться независимо от подписки на рекламные сообщения в случаях, допускаемых законодательством.
11. Файлы cookie
11.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.
11.2. Cookie могут использоваться для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности, анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.
11.3. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie через настройки своего браузера. Ограничение cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
11.4. При использовании аналитических и иных необязательных cookie их применение осуществляется с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации.
12. Сроки обработки и хранения персональных данных
12.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
12.2. При достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат прекращению обработки и/или уничтожению в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.
12.3. Документы и сведения, которые Оператор обязан хранить в силу законодательства о бухгалтерском, налоговом и ином обязательном учете, хранятся в течение установленных законодательством сроков.
13. Права пользователя
13.1. Пользователь вправе:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения персональных данных;
— требовать блокирования или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
— отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия;
— отказаться от рекламных сообщений;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту:
flowers.key@yandex.ruВ обращении необходимо указать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и рассмотреть его запрос.
13.3. Отзыв согласия не препятствует продолжению обработки персональных данных при наличии иных предусмотренных законодательством оснований.
14. Защита персональных данных
14.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных.
14.2. Оператор ограничивает доступ к персональным данным, применяет средства защиты информации и принимает иные меры с учетом характера обрабатываемых данных и существующих угроз их безопасности.
14.3. При обработке персональных данных граждан Российской Федерации Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации, в том числе требования к использованию баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в случаях, когда это предусмотрено законом.
15. Изменение Политики
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, используемых сервисов или порядка обработки персональных данных.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
15.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на Сайте.
16. Контактные данные Оператора
Индивидуальный предприниматель Таиров Антон АлиевичИНН:
772459460000ОГРНИП:
324774600443800Адрес:
115408, г. Москва, ул. Алма-Атинская, д. 10, корп. 1, кв. 257E-mail:
flowers.key@yandex.ruРедакция от 10 сентября 2026 года. 
